ご利用の流れ


必ずお読みください

 

  キャンピンカーは特殊車両につき、代替えのお車はご用意できません。

    天変地異や事故・故障・遅延等でお車を貸出しできない場合がございます。

  (その場合は、ご利用金額は全額返金を致します)

  台風等の天候悪化によるお客様都合でのキャンセルについてはキャンセル料が発生致します。

  但し、ご利用予定日より6ヶ月以内でしたらキャンセル料なしで変更が可能です。

      その他、お客様の損害にかかわる補償・賠償は出来ませんので、ご理解の程お願い致します。

 

     ・運転免許証のご提示について

    ご旅行中に運転される可能性のある方は全員免許証のご提示が必要です。

        運転免許証は日本で取得された方に限ります。(国際免許は不可)

    運転暦2年以下の方はご利用できませんご了承ください。

    キャンピングカーは特殊車両につき、運転される方は原則全員出発時の重要事項の確認及び運転シミュレーション

    受けて下さい。

    これを受けずに事故を起こした場合、弊社の設定する保険・補償制度の適用外になります。ご注意ください。

    貸渡し約款ならびに保険・補償制度についてよくお読み下さい。

 

     ・トイレについて

    ポータブルトイレはダンプステーションで処理した後、ご返却ください。

    又、ダンプステーション以外での処理はできませんので、ご利用先に処理設備が無い場合はポータブルトイレのレンタルは

        ご遠慮ください。

    ※リバティクラシックのトイレも同様。

 

     ・ペットを同乗される方へ

    車両内では必ずゲージ内での管理をお願い致します。

 

ご予約
  • web、お電話、ご来店のいづれかでご予約ください。
  • 予約方法は『会員登録して予約』する方法と、『会員登録しないで予約』する方法があります。会員登録(Canyon Friendship Club)していただくと色々な特典がございます。
  • 予約の確定は決済後になります。ご予約されてから3日以内にご入金の確認ができない場合は、自動的にキャンセル扱いになりますのでご注意ください。

   ※webでのご予約が優先されます※すべての場合においてお支払確認後、ご予約確定となります。

お支払方法


 クレジットカード・銀行振込・店頭決済(現金、クレジットカード)となります。

 ※下記カード会社以外も多数ご利用になれます。

〈キャンセルについて〉 


 ご決済後のお客様の都合によるキャンセルについては、決済金額の5%を頂戴いたします。 

 また、ご旅行日の2週間前をきりますと、弊社の設定する以下のキャンセル料が発生します。 

  • ご決済の日からご利用15日前・・・・・ご決済金額の5%
  • ご利用日の14日前~2日前・・・・・・・ご利用料金の半額
  • ご利用日の前日・・・・・・・・・・・・ご利用料金の80%
  • ご利用日の当日・・・・・・・・・・・・ご利用料金の100%

 尚、返金の際にかかる振込手数料はお客様ご負担になりますのでご了承ください。

 

〈代替日ご利用について〉

 

 万が一ご旅行日の都合が悪くなった場合、6か月以内であればキャンセルをせずに代替日をお選びいただくことが可能

 です。お電話かメールでご相談下さい。

 ※旅行代金が最初の予定金額より下回った場合の差額はご返却いたしかねます。ご了承ください。

  上回った場合は差額料金を申し受けます。 

ご出発

  • 当日ご来店の際に必ずお持ちいただくもの。

   運転免許証 + 学生証 ※学生証は学生のみ

  • 貸し出し、ご出発は当店の営業時間内にお願いします。出発前にキャンピングカーの説明を30分くらい致しますので、時間に余裕をもってお越し下さい。
  • 貴重品はお預かりできませんのでご自身で管理ください。尚、お預かりの車の中にも貴重品は置かないでください。  

〈旅にあれば便利な無料レンタルグッズ〉はこちら ⇒ レンタル品

   

 マナーを守って安全運転に心掛けください。万が一事故の場合は、示談せずに必ず警察に届けてください。

 また、当店にも必ずご連絡ください。

ご返却

  • ご返却は当店、店頭にて営業時間内にお願いします。
  • 返却時間を超えるような場合は必ず事前にご連絡願います。延長料金は30分当たり2,000円を頂戴します。又当店の営業時間を超える場合は翌日の返却となり、1日当たりの料金が掛かります。
  • 燃料は満タンにしてご返却ください。
  • 延長料金及び未給油であった場合は、追加料金の精算をさせていただきます。


レンタカー貸渡約款及び重要確認事項、休車補償についてを必ずご確認、同意のうえご予約願います。
下記リンクをクリックしてダウンロードしてください。
(ファイルは別ウインドウで開きます)